Hilfe-Center
Klare, praktische Anleitungen zum Schreiben, Kompilieren und Teilen von LaTeX- und Typst-Projekten.
Tarife und Nutzung
Was jeder Tarif enthält, wie KI-Nutzung gezählt wird und was ein Tarifwechsel ändert.
Was jeder Tarif enthält
JointTex bietet Kostenlos, Bildung, Plus und Pro. Mit einer bestätigten Hochschuladresse bietet Bildung alle Plus-Vorteile zum ermäßigten Preis.
So geht’s
- Schreiben, Kompilieren, Vorlagen und Echtzeit-Zusammenarbeit sind in jedem Tarif enthalten.
- Git-Zugang, WebDAV-Synchronisierung, GitHub-Synchronisierung, externe Agenten und Zitate aus früheren Projekten brauchen Bildung, Plus oder Pro.
- Pro Projekt sind 3 Personen in Kostenlos und 11 in Bildung oder Plus möglich, die Eigentümerin mitgezählt, und beliebig viele in Pro.
- Offene Einladungen belegen einen Platz bis zum Ablauf — ein volles Projekt kann also von selbst wieder Platz haben.
- Bildung setzt eine bestätigte Hochschuladresse voraus (.edu, .edu.xx oder .ac.xx); fügen Sie zuerst eine in Ihrem Profil hinzu und bestätigen Sie sie.
Wie KI-Nutzung gezählt wird
KI-Nutzung wird je Monat gezählt — in Kostenlos je Kalendermonat, in einem kostenpflichtigen Tarif je Monat Ihres Abrechnungszeitraums — und die vier Zähler messen Unterschiedliches.
So geht’s
- Chat-Anfragen umfassen den Assistenten, die KI-Durchsicht und jeden davon gestarteten Sub-Agenten.
- Eine Nachricht kann mehrere Chat-Anfragen verbrauchen, wenn der Assistent in Schritten arbeitet, und KI-Inline-Bearbeitungen laufen über denselben Zähler.
- Autovervollständigungen werden getrennt vom Chat gezählt, intensive Inline-Nutzung verbraucht also kein Chat-Kontingent.
- Formelerkennung aus Bildern und Spracheingabe (Minuten) haben je ein eigenes Monatskontingent.
- Tarif, Verbrauch im laufenden Monat, das Limit jedes Zählers und das Datum der Zurücksetzung stehen unter Kontoeinstellungen › Abonnement und Nutzung.
- Ist ein Zähler erschöpft, pausieren diese KI-Funktionen bis zum nächsten Monat oder bis zum Upgrade; alles andere läuft weiter.
Upgrade, Downgrade und Abrechnung
Ein Tarifwechsel ist umkehrbar und zerstört weder Arbeit noch bereits erteilte Zugriffe.
So geht’s
- Wechseln Sie den Tarif auf der Seite Abonnement und Nutzung, dort liegt auch die Abo-Verwaltung; der Eintrag Abonnement im Kontomenü öffnet sie.
- Ein Upgrade gilt sofort. Ein Downgrade wird für das Ende des laufenden Abrechnungszeitraums vorgemerkt, und Geplante Änderung abbrechen macht es bis dahin rückgängig.
- Ein Downgrade entfernt keine Mitarbeitenden und löscht keine Zugangsdaten.
- Git-, WebDAV-, GitHub- und Agent-Verbindungen werden pausiert und laufen nach einem späteren Upgrade wieder.
- Achten Sie nach einem Downgrade auf das Mitarbeitenden-Limit: Bestehende bleiben, neue Einladungen folgen dem neuen Tarif.
Kostenlose Testphase, jährliche Abrechnung und Empfehlungen
Es gibt drei Wege, für einen kostenpflichtigen Tarif weniger zu zahlen.
So geht’s
- Ein Konto, das noch nie ein Abo hatte, erhält bei monatlicher Abrechnung eine 30-tägige kostenlose Testphase für Plus oder Bildung; kündigen Sie vor deren Ende, wird nichts berechnet.
- Wählen Sie die jährliche Abrechnung und zahlen Sie 20 % weniger als für zwölf Monatszahlungen; die kostenlose Testphase gilt nur bei monatlicher Abrechnung.
- Kopieren Sie unter Freunde einladen auf der Seite Abonnement und Nutzung Ihren Empfehlungslink oder -code. Jeder Freund, der eine kostenlose Testphase beginnt oder eine erste Zahlung leistet, bringt Ihnen 15 Tage Plus oder verlängert Ihren laufenden kostenpflichtigen Tarif, bei höchstens 6 Prämien.
- Von einem Freund eingeladen? Geben Sie dessen Einladungscode auf derselben Seite ein, bevor Sie eine Testphase beginnen oder zahlen.
Einer Organisation beitreten und einen Platz nutzen
Öffnen Sie Organisationen im Kontomenü. Mitgliedschaft, Zuweisung und Wirksamkeit eines Platzes sind verschieden: Mitglieder können ohne Platz sein, zugewiesene Plätze können inaktiv werden.
So geht’s
- Nehmen Sie eine Einladung mit der bestätigten Zieladresse an, treten Sie über eine bestätigte Domain mit automatischem Beitritt bei oder melden Sie sich über den verknüpften institutionellen Anbieter an. Ein verfügbarer gekaufter Platz wird automatisch zugewiesen; andernfalls treten Sie ohne Platz bei.
- Der Inhaber kauft Plus- oder Pro-Plätze unter Abrechnung. Inhaber und Administratoren weisen Plätze unter Mitglieder zu oder geben sie frei. Jeder aktive Platz gewährt einem Konto den Tarif; KI-Kontingente werden nicht geteilt.
- Es gilt der höchste Tarif aus persönlichem Abonnement, gewährten Leistungen und aktiven Organisationsplätzen. Das persönliche Abonnement verlängert sich, bis Sie es unter Abonnement und Nutzung kündigen.
- Zuweisungen über die gekaufte Menge hinaus sind inaktiv. Nach einer Reduzierung im Abrechnungsportal bleiben die ältesten Zuweisungen aktiv. Eine Freigabe senkt weder die Vertragsmenge noch die Rechnung; der Inhaber ändert die Menge gesondert unter Abrechnung.
- Plätze werden monatlich oder jährlich abgerechnet, ohne Testphase, Education-Preise oder Empfehlungsprämien. Zusätzliche Plätze werden sofort berechnet. Ist eine Zahlungsbestätigung nötig, schließen Sie die Änderung im Portal ab.
- Projekte gehören weiterhin den Konten. Austritt oder Entfernung beendet den Platz dieser Organisation; andere Leistungen gelten weiter. Bei ausschließlich durch einen Platz gewährtem Tarif wird die KI-Nutzung je Kalendermonat zurückgesetzt.
Institutionelle Anmeldung und sicherer Austritt
Die Institution stellt den Identitätsanbieter. Eine bestätigte Domain konfiguriert noch kein SSO: Ein Website-Administrator verknüpft den vom Betrieb konfigurierten Anbieter, und der Inhaber testet die Anmeldung vor der Pflichtaktivierung.
So geht’s
- Wählen Sie SSO auf der Anmeldeseite und geben Sie Ihre institutionelle Adresse ein. Bestätigen Sie bei einem vorhandenen Passwortkonto auf Aufforderung das Passwort, um dasselbe Konto zu verknüpfen.
- Bei SSO-Pflicht werden gewöhnliche Browsersitzungen bis zur Anmeldung über den Anbieter blockiert. Die Anmeldeadresse wird dann von der Institution verwaltet. Versuchen Sie es nach Behebung der Sperre erneut.
- Deaktivieren Sie vor der Entfernung zuerst den institutionellen IdP-Zugriff und die Sitzungen, den automatischen Beitritt über jede zur Rückkehr geeignete Domain und offene Einladungen. Domainänderungen betreffen alle Konten der Domain. Entfernen Sie erst danach das Mitglied. Sonst kann eine neue SSO-Sitzung oder eine geeignete bestätigte Adresse den erneuten Beitritt ermöglichen.
- Das Entfernen eines Mitglieds widerruft weder Projektzugriffe noch Git/MCP-Token. Projektinhaber prüfen Mitwirkende separat. Ein Website-Administrator widerruft die Kontotoken und beendet damit Git, MCP und OAuth-Verbindungen; Organisationsinhaber allein dürfen dies nicht.
- Ein nach Tarifverlust pausiertes Token kann bei einem späteren Upgrade wieder funktionieren, wenn es nicht widerrufen wurde. Eine kontoweite Sperre wird separat abgestimmt. Persönliche Projekte werden durch die Entfernung nicht übertragen.
