Centre d’aide
Des guides clairs et pratiques pour rédiger, compiler et partager des projets LaTeX et Typst.
Offres et usage
Ce que contient chaque offre, comment l'usage de l'IA est compté, et ce que change un changement d'offre.
Ce que contient chaque offre
JointTex propose Gratuit, Éducation, Plus et Pro. Une adresse universitaire vérifiée donne accès aux avantages Plus au tarif Éducation.
Étapes
- Rédaction, compilation, modèles et collaboration en temps réel figurent dans toutes les offres.
- L'accès Git, la synchronisation WebDAV, la synchronisation GitHub, les Agents externes et les citations issues de projets passés demandent Éducation, Plus ou Pro.
- Chaque projet accepte 3 personnes en Gratuit et 11 en Éducation ou Plus, propriétaire compris, et un nombre illimité en Pro.
- Une invitation en attente occupe une place jusqu'à son expiration : un projet complet peut donc se libérer tout seul.
- Éducation exige une adresse e-mail universitaire vérifiée (.edu, .edu.xx ou .ac.xx) ; ajoutez-en une et vérifiez-la d'abord dans votre profil.
Comment l'usage de l'IA est compté
L'usage de l'IA est compté par mois — un mois calendaire en Gratuit, un mois de votre période de facturation avec une offre payante — et les quatre compteurs mesurent des choses différentes.
Étapes
- Les demandes de discussion couvrent l'assistant, la relecture IA et tout sous-agent qu'il lance.
- Un même message peut consommer plusieurs demandes de discussion quand l'assistant travaille par étapes, et les modifications IA en ligne puisent dans le même compteur.
- Les suggestions de saisie semi-automatique sont comptées séparément : un usage intensif en ligne n'entame pas votre quota de discussion.
- Reconnaissance de formules à partir d’images et Saisie vocale (minutes) ont chacune leur propre quota mensuel.
- Retrouvez votre offre, l'usage du mois en cours, la limite de chaque compteur et la date de leur remise à zéro dans Paramètres du compte › Abonnement et utilisation.
- Quand un compteur est épuisé, ces fonctions IA s'arrêtent jusqu'au mois suivant ou jusqu'à une montée en gamme ; le reste continue.
Changer d'offre et facturation
Un changement d'offre est réversible et ne détruit ni le travail ni les accès déjà accordés.
Étapes
- Montez ou descendez d'offre depuis la page Abonnement et utilisation, où se trouve la gestion de l'abonnement ; l'entrée Abonnement du menu du compte l'ouvre.
- Une montée en gamme s'applique immédiatement. Une rétrogradation est programmée pour la fin de la période de facturation en cours, et Annuler le changement programmé la défait d'ici là.
- Une rétrogradation ne retire aucun collaborateur et ne supprime aucun identifiant.
- Les connexions Git, WebDAV, GitHub et Agent sont mises en pause et refonctionnent si vous remontez plus tard.
- Surveillez la limite de collaborateurs après une rétrogradation : les membres restent, mais les nouvelles invitations suivent la nouvelle offre.
Essai gratuit, facturation annuelle et parrainage
Il existe trois façons de payer moins cher une offre payante.
Étapes
- Un compte qui n'a jamais souscrit d'abonnement bénéficie d'un essai gratuit de 30 jours pour Plus ou Éducation en facturation mensuelle ; annulez avant la fin et rien n'est débité.
- Choisissez la facturation annuelle pour payer 20 % de moins que douze paiements mensuels ; l'essai gratuit s'applique uniquement à la facturation mensuelle.
- Sous Inviter des amis, sur la page Abonnement et utilisation, copiez votre lien de parrainage ou votre code. Chaque ami qui commence un essai gratuit ou effectue un premier paiement vous rapporte 15 jours de Plus, ou prolonge votre offre payante en cours, dans la limite de 6 récompenses.
- Invité par un ami ? Saisissez son code d'invitation sur la même page avant de commencer un essai ou de payer.
Rejoindre une organisation et utiliser une place
Ouvrez Organisations dans le menu du compte. L’adhésion, l’attribution et l’activation d’une place sont distinctes : un membre peut ne pas avoir de place, et une place attribuée peut être inactive.
Étapes
- Acceptez une invitation avec son adresse vérifiée, rejoignez un domaine vérifié autorisant l’adhésion automatique, ou connectez-vous avec le fournisseur institutionnel lié. Une place achetée vous est attribuée automatiquement si elle est disponible ; sinon vous rejoignez l’organisation sans place.
- Le propriétaire achète des places Plus ou Pro dans Facturation. Propriétaires et administrateurs les attribuent ou les libèrent dans Membres. Une place active fournit son forfait à un compte ; les quotas d’IA ne sont pas partagés.
- Le forfait le plus élevé entre abonnement personnel, droits accordés et places actives s’applique. L’abonnement personnel se renouvelle jusqu’à sa résiliation dans Abonnement et utilisation.
- Les attributions au-delà du nombre acheté deviennent inactives. Une réduction dans le portail conserve les plus anciennes. Libérer une place ne réduit ni la quantité souscrite ni la facture : le propriétaire modifie la quantité dans Facturation.
- La facturation est mensuelle ou annuelle par place, sans essai gratuit, tarif Education ou parrainage. Les ajouts sont facturés immédiatement ; si une authentification du paiement est requise, terminez dans le portail.
- Les projets restent la propriété des comptes. Quitter l’organisation ou en être retiré met fin à sa place ; les autres droits restent valables. Avec une place comme seule couverture, l’usage de l’IA est remis à zéro par mois civil.
Connexion institutionnelle et départ sécurisé
L’institution fournit son fournisseur d’identité. Vérifier un domaine ne configure pas le SSO : un administrateur du site lie le fournisseur configuré par l’exploitation, puis le propriétaire teste la connexion avant de l’imposer.
Étapes
- Choisissez la connexion SSO et saisissez votre adresse institutionnelle. Pour un compte existant avec mot de passe, confirmez celui-ci à la demande pour lier le même compte.
- Si le SSO est obligatoire, les sessions ordinaires du navigateur sont bloquées jusqu’à la connexion par ce fournisseur. L’adresse de connexion est alors gérée par l’institution. Réessayez après résolution du blocage par un administrateur.
- Avant de retirer le membre, désactivez son accès et ses sessions auprès de l’IdP institutionnel, désactivez l’adhésion automatique pour chaque domaine permettant son retour et révoquez les invitations en attente. Le réglage concerne tous les comptes du domaine. Retirez ensuite le membre ; sinon une nouvelle session SSO ou une adresse vérifiée éligible peut permettre son retour.
- Retirer un membre ne retire pas ses accès aux projets ni ses jetons Git/MCP. Les propriétaires vérifient séparément les collaborateurs. Un administrateur du site révoque les jetons du compte pour couper Git, MCP et OAuth ; le rôle de propriétaire d’organisation ne suffit pas.
- Un jeton suspendu après la perte du forfait payant peut fonctionner à nouveau après une mise à niveau s’il n’est pas révoqué. La suspension globale du compte se décide séparément. Retirer le membre ne transfère pas ses projets personnels.