도움말 센터
LaTeX와 Typst 프로젝트를 작성하고 컴파일하며 공유하기 위한 실용적인 안내입니다.
요금제와 사용량
각 요금제에 무엇이 포함되는지, AI 사용량은 어떻게 세는지, 요금제를 바꾸면 무엇이 달라지는지.
요금제별 포함 항목
JointTex에는 무료, 교육 요금제, Plus, Pro 요금제가 있습니다. 인증된 학교 이메일이 있으면 교육 요금제로 Plus 혜택을 할인된 가격에 이용할 수 있습니다.
방법
- 작성, 컴파일, 템플릿, 실시간 공동 작업은 모든 요금제에 포함됩니다.
- Git 접근, WebDAV 동기화, GitHub 동기화, 외부 Agent, 지난 프로젝트에서 가져오는 인용에는 교육 요금제, Plus 또는 Pro가 필요합니다.
- 프로젝트당 인원은 소유자를 포함해 무료 3명, 교육 요금제와 Plus 11명이며, Pro는 무제한입니다.
- 대기 중인 초대는 만료될 때까지 자리를 차지하므로, 꽉 찬 프로젝트가 저절로 비기도 합니다.
- 교육 요금제에는 인증된 학교 이메일(.edu, .edu.xx 또는 .ac.xx)이 필요합니다. 먼저 프로필에서 추가하고 인증하세요.
AI 사용량 계산 방식
AI 사용량은 월 단위로 집계됩니다. 무료에서는 달력 기준 한 달, 유료 요금제에서는 결제 주기의 한 달이며, 네 카운터는 서로 다른 것을 잽니다.
방법
- 채팅 요청에는 어시스턴트, AI 검토, 그리고 거기서 시작된 서브 Agent가 포함됩니다.
- 어시스턴트가 여러 단계로 작업하면 메시지 하나가 채팅 요청을 여러 번 쓸 수 있고, 인라인 AI 편집도 같은 카운터에서 차감됩니다.
- 자동 완성 제안은 채팅과 따로 세므로, 인라인 보조를 많이 써도 채팅 한도를 깎아먹지 않습니다.
- ‘수식 이미지 인식’과 ‘음성 입력(분)’에는 각각 별도의 월간 한도가 있습니다.
- 계정 설정 › 구독 및 사용량에서 요금제, 이번 달 사용량, 각 카운터의 한도, 그리고 초기화되는 날짜를 확인하세요.
- 카운터를 다 쓰면 해당 AI 기능은 다음 달이나 업그레이드까지 멈추고, 나머지는 그대로 동작합니다.
업그레이드·다운그레이드와 결제
요금제 변경은 되돌릴 수 있고, 이미 만든 작업이나 이미 준 권한을 없애지 않습니다.
방법
- 업그레이드와 다운그레이드는 ‘구독 및 사용량’ 페이지에서 하며, 구독 관리도 같은 곳에 있습니다. 계정 메뉴의 ‘구독’ 항목으로 열 수 있습니다.
- 업그레이드는 즉시 적용됩니다. 다운그레이드는 현재 결제 주기가 끝날 때로 예약되며, 그 전에 ‘예약된 변경 취소’로 되돌릴 수 있습니다.
- 다운그레이드는 공동 작업자를 빼거나 자격 증명을 지우지 않습니다.
- Git·WebDAV·GitHub·Agent 연결은 다운그레이드로 일시 중지되고, 나중에 다시 올리면 작동합니다.
- 다운그레이드 뒤에는 공동 작업자 한도를 살피세요. 기존 구성원은 남지만 새 초대는 새 요금제를 따릅니다.
무료 체험, 연간 결제, 추천
유료 요금제를 더 싸게 쓰는 방법은 세 가지입니다.
방법
- 구독한 적이 없는 계정은 월간 결제의 Plus나 교육 요금제를 30일 동안 무료로 체험할 수 있습니다. 끝나기 전에 취소하면 요금이 청구되지 않습니다.
- ‘연간’ 결제를 고르면 월간 결제 열두 번보다 20% 덜 냅니다. 무료 체험은 월간 결제에만 적용됩니다.
- ‘구독 및 사용량’ 페이지의 ‘친구 초대’에서 추천 링크나 코드를 복사하세요. 친구가 무료 체험을 시작하거나 첫 결제를 할 때마다 Plus 15일을 받거나 현재 유료 요금제가 연장되며, 보상은 6회까지입니다.
- 친구에게 초대받으셨나요? 체험을 시작하거나 결제하기 전에 같은 페이지에서 친구의 초대 코드를 입력하세요.
조직에 가입하고 좌석 사용하기
계정 메뉴에서 조직을 엽니다. 멤버십, 좌석 할당, 유료 좌석 활성 상태는 다릅니다. 좌석이 없는 멤버도 있을 수 있으며 할당된 좌석이 비활성 상태가 될 수도 있습니다.
방법
- 초대받은 확인된 이메일 주소로 초대를 수락하거나, 자동 가입이 켜진 확인된 도메인으로 가입하거나, 연결된 기관 인증 제공자로 로그인합니다. 구매한 좌석에 여유가 있으면 자동 할당되며, 그렇지 않으면 좌석 없이 가입합니다.
- 소유자는 조직의 청구 탭에서 Plus 또는 Pro 좌석을 구매합니다. 소유자와 관리자는 멤버에서 좌석을 할당하거나 해제합니다. 활성 좌석 하나가 계정 하나에 요금제를 제공하며 AI 한도는 공유되지 않습니다.
- 개인 구독, 부여된 혜택, 활성 조직 좌석 중 가장 높은 요금제가 적용됩니다. 개인 구독은 구독 및 사용량에서 직접 취소할 때까지 갱신됩니다.
- 구매 수량을 초과한 할당은 비활성화됩니다. 청구 포털에서 수량을 줄이면 먼저 할당한 좌석이 유지됩니다. 좌석 할당 해제는 구독 수량이나 청구액을 줄이지 않으며 소유자가 청구에서 수량을 별도로 변경해야 합니다.
- 좌석은 월간 또는 연간으로 청구되며 무료 체험, Education 가격, 추천 보상이 없습니다. 좌석 추가 요금은 즉시 청구됩니다. 결제 인증이 필요하면 청구 포털에서 변경을 완료합니다.
- 프로젝트 소유권은 계정에 유지됩니다. 탈퇴하거나 제거되면 해당 조직 좌석은 종료되지만 다른 요금제나 혜택은 유지됩니다. 좌석으로만 유료 혜택을 받는 계정의 AI 사용량은 매월 1일 초기화됩니다.
기관 로그인과 안전한 탈퇴
기관에서 인증 제공자를 준비합니다. 도메인 확인만으로 SSO가 설정되지는 않습니다. 사이트 관리자가 운영자가 설정한 제공자를 연결하고 소유자가 실제 로그인을 확인한 후 필수로 지정합니다.
방법
- 로그인 페이지에서 SSO 로그인을 선택하고 기관 이메일을 입력합니다. 기존 비밀번호 계정은 요청 시 비밀번호를 확인하여 같은 계정에 연결합니다.
- SSO가 필수이면 일반 브라우저 세션이 차단되며 기관 제공자로 로그인해야 합니다. 이 기간에는 로그인 주소를 기관에서 관리합니다. 관리자가 차단 원인을 해결한 후 다시 시도합니다.
- 멤버를 제거하기 전에 먼저 기관 IdP 접근과 세션을 비활성화하고, 다시 가입할 수 있는 모든 도메인의 자동 가입을 끄고, 대기 중인 초대를 취소하세요. 도메인 설정은 해당 도메인의 모든 계정에 영향을 줍니다. 그 후 멤버를 제거하세요. 그렇지 않으면 새 SSO 세션이나 해당하는 확인된 이메일 주소로 다시 가입할 수 있습니다.
- 멤버 제거는 프로젝트 권한이나 Git/MCP 토큰을 취소하지 않습니다. 프로젝트 소유자는 공동 작업자를 별도로 확인합니다. 사이트 관리자가 계정 토큰을 취소해 Git, MCP, OAuth 연결을 종료해야 하며 조직 소유자 권한만으로는 할 수 없습니다.
- 유료 혜택 상실로 일시 중지된 토큰은 취소하지 않으면 나중에 업그레이드할 때 다시 작동할 수 있습니다. 서비스 전체 계정 정지는 별도로 협의하며 멤버 제거로 개인 프로젝트가 이전되지는 않습니다.